İNTERNETTE DOLANDIRILDIM NE YAPMALIYIM​? (2025)

İnternetten Dolandırıcılık Nedir?

Günümüzde teknolojinin gelişmesiyle birlikte dolandırıcılık suçları da dijital ortama taşınmış ve internet üzerinden gerçekleştirilen dolandırıcılık olayları artıştır. İnternetten dolandırıcılık, bireylerin sahte web siteleri, sosyal medya, e-posta veya mesaj yoluyla kandırılarak para veya kişisel bilgilerinin ele geçirilmesi suretiyle gerçekleştirilen yasa dışı eylemleri kapsar.

Bu suç, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu’nun (TCK) 158. maddesi kapsamında “Nitelikli Dolandırıcılık” başlığı altında ele alınmaktadır. İnternetten dolandırıcılık, güvenilirlik hissi uyandırmak suretiyle yapıldığı için genellikle “bilişim sistemleri aracılığıyla nitelikli dolandırıcılık” olarak değerlendirilir.

İnternetten Dolandırıldım, Nereye Şikayet Etmeliyim?

Dolandırıldığınızı fark ettiğinizde vakit kaybetmeden avukat aracılığı ile yetkili makamlara başvurmalısınız. Şu adımları takip edebilirsiniz:

1. Cumhuriyet Başsavcılığı: En yakın adliyeye giderek dolandırıldığınızı belirten bir dilekçe ile suç duyurusunda bulunabilirsiniz.
2. Emniyet Genel Müdürlüğü Siber Suçlarla Mücadele Dairesi: İnternet üzerinden yapılan dolandırıcılıklara ilişkin online ihbarda bulunabilirsiniz.
3. Bankalar ve Finans Kuruluşları: Banka aracılığıyla para transferi yapmışsanız, bankanızı derhal bilgilendirerek para transferinin iptali için başvurabilirsiniz.

İnternetten Dolandırıldım, Paramı Geri Alabilir Miyim?

Dolandırıcılık sonucu kaybedilen parayı geri almak için aşağıdaki yöntemler işe yarayabilmektedir.

1. Bankaya Şikayet ve Chargeback Talebi: Kredi kartı veya banka kartı ödemesi yaptıysanız, bankanızdan chargeback (ters işlem) talep edebilirsiniz.
2. Savcılık Suç Duyurusu: Savcılığa suç duyurusunda bulunarak soruşturma başlatabilirsiniz.
3. İcra Takibi ve Haciz: Dolandırıcının tespit edilmesi halinde icra takibi başlatılarak tedbiren malvarlığına el konulması sağlanabilir.
4. İhtiyati Haciz Talebi: Mahkemeye başvurarak dolandırıcının hesaplarına ihtiyati haciz koydurabilirsiniz.

Not: İnternet dolandırıcılığı sebebiyle parasını kaybeden mağdurlar, duruma göre savcılık suç duyurusu, alacak davası, ihtiyati haciz, ilamsız icra takibi gibi bir ya da birden fazla yöntemle parasını geri alma imkânına sahiptir. Süreçler teknik bilgi gerektirdiği için mutlaka deneyimli bir ceza ve bilişim avukatından destek alınması gerekir. Aksi takdirde hatalı süreç ve işlemlerle paranın geri alınma süreci riske girebilir.

İnternette Dolandırıldım Ne Yapmalıyım​? İnternette Dolandırılan Kişi Ne Yapmalı? 

• Savcılık Suç Duyurusu ve Ceza Mahkemesi

Dolandırıcılık işlemleri TCK md. 158 kapsamında nitelikle dolandırıcılık suçunu oluşturur ve hapis cezasını gerektir. Zira mağdur, hileli hareketlerle kazanç sağlama vaadiyle yatırım yaptığına ve kaybettiğine inandırılır. Sanıklar, hileli hareketlerle hesaplarına para geçirmek suretiyle menfaat de sağladığından TCK md.158 kapsamında suçun unsurları oluşmaktadır. Bilişim sistemlerini kullanmak suretiyle dolandırıcılık suçu oluştuğu için mağdur şikâyette bulanarak ilgili kişilerin cezalandırılmasını talep edebilir. Ayrıca söz konusu eylemler nitelikli dolandırıcılık olarak değerlendirildiğinden sanıklar, ağır ceza mahkemelerinde yargılanır.

NOT: İnternet dolandırıcılığı aynı zamanda bilişim teknik bilgisi de gerektirdiği için uygulamada şikâyet dilekçelerinin eksik hazırlandığı, delillerin tam eklenmediği, dolandırıcılık suçunun unsurları tam olarak izah edilmediği ; bu sebeple hukuki ihtilaf olarak nitelendirilerek şüpheliler hakkında takipsizlik kararı verildiğine sıkça denk gelinmektedir. Bu konuda deneyimli bir ceza ve bilişim avukatından bilgi alınması büyük önem arz etmektedir.

TCK m. 158/1-f’e göre dolandırıcılık suçunun ”Bilişim Sistemlerinin Kullanılması Suretiyle işlenmesi” nitelikli hal olup bu sebeple işbu soruşturma uzlaşmaya tabi değildir. Yargıtay Ceza Genel Kurulunun 2012/15 E. 2013/111 numaralı kararı ile bilişim sistemlerinin kullanılması suretiyle işlenmesinin ne olduğu ve hangi hükümlerin uygulanması gerektiğini düzenlediği emsal kararı da mevcuttur.

• İhtiyati Haciz ve İcra Takibi

Rehinle temin edilmemiş ve vadesi gelmiş bir para borcunun alacaklısı belirli şartların varlığı halinde ihtiyati haciz kararı talep edebilir. Asıl davaya bakmaya görevli ve yetkili mahkemeden alınan bir tedbir kararı niteliğindedir. Bu sayede borçlu, karşı tarafın haberi dahi olmadan taşınır, taşınmaz ve banka hesaplarını haczedilebilmektedir.

İhtiyati haciz kararı bir koruma ve tedbir kararı niteliğinde olduğu için istisnalar dışında asıl alacağın %15-20 oranında mahkeme veznesine yatırılacak teminatla işleme alınabilir. Teminat, daha sonra kesinleşme, muvafakat ya da feragatle geri iade alınmaktadır. Değişik iş niteliğinde olduğundan duruşma açılmaksızın hâkim dosya üzerinden 1-3 iş günü içinde karara bağlar. Bu karara itiraz gelirse duruşma açılabilir.

Para banka aracılığı ile gönderildiği ve dekont delili olduğu için ilamsız icra takibi de yapılabilir. Borçlu, 7 gün içinde itiraz etmezse takip kesinleşir ve taşınır, taşınmaz ve banka hesapları haczedilebilir. İtiraz geldiğinde ise itirazın iptali için genel mahkemelerde dava açmak gerekir.

	İHTİYATİ HACİZ	İLAMSIZ İCRA TAKİBİ
İTİRAZ HAKKI	Hacizlerden sonra var.	Hacizlerden önce var.
SÜRE	3-6 gün içinde haciz imkanı.	30-300 gün içinde haciz imkanı.
TEMİNAT	Asıl alacağın %15-20 oranında.	Teminat yok.

Görüleceği üzere ihtiyati haciz ve ilamsız takip birbirinden farklı ancak birbirini destekler niteliktedir. İhtiyati haciz, çok daha hızlı bir sürede ilamsız takipteki itiraz süreleri olmadan borçlunun malvarlığını haciz imkânı verir. Bu yollardan hangisinin tercih edileceği somut olayın özelliklerine göre değişkenlik gösterir. Bu konuda deneyimli bir internet dolandırıcılığı avukatından destek almak şarttır.

• Alacak Davası

İnternet dolandırıcılığı para geri alma yöntemlerinden biri de alacak davası açmaktır. Genel mahkemelerde açılan eda davasıyla, gönderilen paranın iadesi talep edilebilir. Alacak davasında internet dolandırıcılığı ispatlanırsa paranın iadesine karar verilir.

SONUÇ: İnternet dolandırıcılığı sebebiyle parasını kaybeden mağdurlar, duruma göre savcılık suç duyurusu, alacak davası, ihtiyati haciz, ilamsız icra takibi gibi bir ya da birden fazla yöntemle parasını geri alma imkânına sahiptir. Süreçler teknik bilgi gerektirdiği için mutlaka deneyimli bir ceza ve bilişim avukatından destek alınması gerekir. Aksi takdirde hatalı süreç ve işlemlerle paranın geri alınma süreci riske girebilir.

Dolandırıcıya Para Gönderdim, Ne Yapmalıyım?

Dolandırıcıya para gönderdiyseniz şunları yapabilirsiniz:

1. Bankaya Anında Bildirim: Bankanız ile iletişime geçerek işlem iptali veya bloke talebinde bulunun.
2. Savcılığa Suç Duyurusu: En kısa zamanda avukat aracılığı ile suç duyurusunda bulunun ve dolandırıcının hesap bilgilerinin tespit edilmesini talep edin.
3. Siber Suçlarla Mücadele Birimlerine Başvuru: Emniyet Genel Müdürlüğü’ne online veya bizzat giderek ihbarda bulunun.

İnternetten Dolandırıcılığın Cezası Ne Kadar? (TCK md. 158/1-f)

TCK 158. maddesine göre “bilişim sistemlerinin, banka veya kredi kurumlarının araç olarak kullanılması suretiyle” dolandırıcılık suçu işlenirse, ceza 4 yıldan 10 yıla kadar hapis ve adlî para cezası olarak belirlenmiştir.

Nitelikli Dolandırıcılıkta Zararın Giderilmesi

Suçun mağduruna verilen zararla ilgili olarak hükümlüler şunlardır:

• Suçun tespit edilmesi ve zararın giderilmesi için hukuki ve cezai süreç başlatılmalıdır.
• Sanığın zararı gidermesi halinde mahkeme tarafından indirim uygulanabilir.
• Mağdur, maddi ve manevi tazminat davası açarak zararın telafisini talep edebilir.

Nitelikli Dolandırıcılık Davaları Hangi Mahkemede Görülür?

Ağır Ceza Mahkemeleri, dolandırıcılık suçlarını şu durumlarda ele alır:

• TCK 158 kapsamında “nitelikli dolandırıcılık” söz konusu ise,
• Cezası 10 yıla kadar çıkabiliyorsa.

Sonuç: Dolandırıcılıkla karşılaştığınızda zaman kaybetmeden resmi makamlara başvurmalı ve hakkınızı aramalısınız. Mahkeme, icra ve bankalar aracılığıyla kaybınızı gidermek için harekete geçebilirsiniz.

Dolandırıldım Havale İptali (Hesaba Para Yatırdım Dolandırıldım)

Dolandırıldıysanız ve havale işlemini iptal etmek istiyorsanız, aşağıdaki adımları hızlıca uygulayın:

1. Bankanızı Hemen Arayın – Müşteri hizmetlerini arayarak işlemi iptal etmeye çalışın. Havale, bankalar arası hızlı gerçekleştiği için zaman çok önemlidir.
2. Dilekçe Verin – Bankanıza giderek dolandırıldığınıza dair avukat ile yazılı bir dilekçe sunabilirsiniz.
3. Savcılığa ve Emniyete Şikayet Edin – En yakın karakola veya savcılığa giderek avukat ile suç duyurusunda bulunun. İşlemi durdurmak için bu adım önemli olabilir.
4. Siber Suçlarla Mücadele Birimine Başvurun – Dolandırıcılık vakalarını takip eden birimlerden avukat aracılığı yardım alabilirsiniz.

Forex Yatırımında Dolandırıldım Ne Yapmalıyım? 

Forex dolandırıcılığı ile ilgili detaylı yazımıza buradan ulaşabilirsiniz.

Diğer Dolandırıcılık Yöntemleri

Sosyal Medyada Dolandırıldım Ne Yapmalıyım? 

Yukarıda detaylı açıklanan tüm hususlar sosyal medya dolandırıcılığında da geçerlidir.

Instagram Şikâyet Var Dolandırıcılığı

Yukarıda detaylı açıklanan tüm hususlar burada da geçerlidir.

Hakkında Şikâyet Var Dolandırıcılığı

Yukarıda detaylı açıklanan tüm hususlar burada da geçerlidir.

Nays Dolandırıcılığı

Yukarıda detaylı açıklanan tüm hususlar burada da geçerlidir.

Binance Dolandırıcılığı

Yukarıda detaylı açıklanan tüm hususlar burada da geçerlidir.

Kripto Para Dolandırıcılığı

Kripto para dolandırıcılığı ile ilgili detaylı yazımıza buradan ulaşabilirsiniz.

SIKÇA SORULAN SORULAR

• İnternet Dolandırıcılığında Para Kaybettim Geri Alabilir Miyim?

İnternet dolandırıcılığında kaybedilen paranın geri alınması mümkündür. Bu süreçte birden fazla yöntem olup somut olayın özelliklerine göre hangilerinin uygulanması gerektiğine karar verilmelidir. İnternet dolandırıcılığında kaybedilen paraların geri alınması mümkündür.

• İnternet Dolandırıcılığında Görevli ve Yetkili Mahkeme Neresidir?

İnternet dolandırıcılığında para gönderen vatandaş, para gönderilen şirket olduğu için duruma göre tüketici mahkemeleri, duruma göre ise dolandırıcılık suçu olduğu ve haksız fiil kapsamında değerlendirildiği için asliye hukuk mahkemesi görevli olur. Bu durum somut olayın şartlarına göre değerlendirilir.

Yetkili mahkeme ise olayın şartlarına göre davacı mağdurun yerleşim yeri mahkemeleri, haksız fiilin işlendiği yer mahkemeleri ya da davalı şirketin son yerleşim yeri mahkemeleri olabilmektedir. İnternet dolandırıcılığında savcılık bakımından ise mağdurun yerleşim yeri cumhuriyet başsavcılıkları yetkilidir.

• İnternet Dolandırıcılığı Zamanaşımı Ne Kadar?

Burada bir sözleşme ilişkisinden bahsedilemediği için haksız fiil zamanaşımı sürelerine göre olayı öğrenmeden itibaren 2 yıl ve herhalde olay tarihinden itibaren 10 yıllık zamanaşımı süreleri uygulanır. Ancak nitelikli dolandırıcılık TCK kapsamında 15 sene zamanaşımına bağlandığından bu süre hukuk davalarında da uygulanır. İnternet dolandırıcılığında zamanaşımı 15 senedir.

• İnternet Dolandırıcılığında Kripto Parayla Yapılırsa Ne Olur ? İnternet Dolandırıcılığında Binance Kullanımı Nedir? 

Uygulamada parayı takipsiz kılmak amacıyla paraların kripto para olarak gönderilmesi talep edildiğine sıkça denk gelinmektedir. Binance, Paribu, BTC Türk gibi platformlar üzerinden para gönderilirse ek bonus yansıtılacağı gibi vaatlerle kişilerin kripto para olarak ödeme göndermesi talep edilmektedir. Bunun tek sebebi ise paranın ve ödeme alan kişi bilgilerinin takipsiz kalmasının istenmesidir. Kişi, güvenlik için kripto para olarak ödeme yapmamalıdır. Kripto para olarak ödeme yaptıysa; alıcı cüzdanı, savcılık marifetiyle tespit edilerek kişi kimliğine ulaşılabilmektedir. Unutulmamalıdır ki, Binance, Paribu, BTC Türk gibi platformlar yasal kripto para platformlarıdır. Burada sadece havale/eft görevi görmektedirler.

• İnternet Dolandırıcılığı Mağdurları Parasını Kurtarabilir Mi? 

İnternet dolandırıcılığı mağdurları parasını kurtarabilir. Savcılık suç duyurusu, ihtiyati haciz, icra takibi, alacak davası gibi birden fazla hukuki yol vardır. Para kaybeden mağdur parasını kurtarmak için işleme ve kendisine uyan hukuki süreçleri başlatmalıdır.

• İnternet Dolandırıcılığı Mağdurları Parasını Nasıl Geri Alabilir? 

İnternet dolandırıcılığında kaybedilen paranın iadesi için icra, dava ve suç duyurusu seçenekleri mevcuttur. Para transferi yapıldıktan sonra en kısa sürede hukuki süreci başlatmak olumlu netice alınması şansını oldukça artırmaktadır.

• İnternet Dolandırıcılığında Avukatın Önemi Nedir? 

İnternet dolandırıcılığı söz konusu olduğunda para gönderilen şirketlere ya da şahıslara başlatılacak hukuki işlemlerin değerlendirilmesi, hangi hukuki süreçlerin yürütüleceğine karar verilmesi , hukuki süreçlerin takibi ve neticelendirilmesi bakımından bu alanda tecrübeli ve profesyonel bir avukattan destek alınması olumlu netice alınması adına büyük önem arz etmektedir. İnternet dolandırıcılığı avukat yardımıyla takip edilen bir süreçtir.